假冒公司 (包括銀行) 代表的網路罪犯繼續精心設計誘騙客戶轉帳或共用敏感資料。罪犯的交流看起來相當真實，而且罪犯可能會使用多種管道來達成目標。因此，保持警惕極為重要。 

識別電子郵件和電話詐騙

詐騙分子的目標非常簡單——竊取您的金錢和/或個人資料。為了達到這一目的，他們可能會誘騙您購買虛假理財產品，從而獲得您的銀行帳戶資料，或是說服您向他們轉帳。請勿輕信高回報低風險的投資產品，如果是要您在短時間內作出決定，一般都是一個極大的危險信號。

常見的詐騙類型

金融詐騙有許多類型。最常見的有：

欺詐性質的儲蓄機會

這類詐騙通常冠以「儲蓄產品」或「儲蓄帳戶」之名，一般是通過電話和/或電子郵件聯繫您，向您提供某種投資機會，他們會使用相似但虛假的聯絡資料。他們提供的投資條件通常十分可疑，可能會承諾「保證」收益，或者超出合理水平的極高利率。

投資詐騙

投資詐騙通常涉及金融投資，並且承諾獲得高收益。此類投資可能披著某種金融產品的外衣，包括房地產、特許權使用費、大宗商品或貴金屬和礦材。

假冒他人進行身份盜竊

不法分子可能會冒充銀行或金融服務機構，向您提供虛假的產品或服務，目的是試圖竊取您的錢財和/或個人資料。在某些情況下，詐騙分子甚至還會使用銀行真實僱員身份來聯繫受害者。

常見的詐騙類型

詐欺犯可能會在您的社交媒體上使用電子郵件、電話、簡訊或私人訊息來竊取您的資金和/或您的身分。注意：

• 用於更新電子郵件地址或帳戶詳細資訊的連結
• 邀請投資優質金融產品
• 要求轉帳並承諾給予更大金額的報酬
• 要求解除封鎖您的帳戶或取消訂閱優惠

警惕不法分子冒充瑞訊

保護您的個人資料是我們的首要任務。知道如何識別可疑請求，有助防止受騙並確保您的資料安全無虞。

瑞訊絕不會要求您：

• 通過電子郵件或短信透露關於您的個人資料（帳戶登錄名稱、密碼、L3 卡、個人或銀行資料）
• 連接到未受瑞訊認可的網站
• 通過新的電話號碼聯繫我們
• 向指定帳戶或新的銀行帳戶進行現金轉帳（匯款資料可以隨時在網上銀行帳戶核查），或轉交現金
• 進行網上轉帳「測試」
• 敦促您盡快作出決定或回復，尤其是主動發送這類指示
• 在通話中或通話結束後，讓您下載附件或安裝軟件，或允許任何人遠端登入您的電腦或其他設備。

此外，瑞訊絕不會：

• 委派任何人前往您的家中收取現金、銀行卡或進行任何其他金融活動
• 通過瑞訊官方應用程式以外的任何流動應用程式提供銀行服務

依照以下指南，掌控安全

請遵循以下步驟，保護您的個人資訊：

1. 切勿向第三方透露您的帳戶登錄訊息和個人資料。瑞訊絕不會要求您提供敏感資料。
2. 始終使用安全的電子郵箱與瑞訊聯絡。
3. 流覽瑞訊網站時，直接在覽器中輸入瑞訊的網址，而非「複製黏貼」在電子郵件或短信中的連結。
4. 凡事不要衝動，冷靜 5 分鐘，思考一下對方所提出的要求。
5. 增強您的系統安全性。使用有效的安全保護程式來保護您的電腦，保持定期更新。例如：
   - 安裝防火牆
   - 使用最新版本的流覽器。大多數流覽器都有內置的防釣魚保護功能，在打開欺詐性網站時會發出警告
   - 確保您的作業系統保持最新版本
   - 使用經認可的防毒軟件，並定期更新
   - 使用反垃圾郵件和反間諜程式
   - 盡可能經常刪除 cookie、流覽器歷史和緩存記錄
6. 在使用共用或公共電腦（網吧、酒店大堂）或無線熱點時要特別注意。每次訪問後，必須使用頁面中提供的按鈕或超連結登出，並關閉流覽器。
7. 設置安全係數更高的密碼。使用大、小寫字母和數字來建立更強的密碼組合，並定期更改。